Politique d’expédition

Delais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 jour ouvrés après confirmation du paiement. les commandes ne sont pas expédiées ou livrées le week end ou les jours fériés. 

Delais de livraison 

Les délais de livraison estimés sont de 2 à 4 jours. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la destination.

 

Frais de livraison 

Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande et affichés avant le paiement. Dans certains cas, la livraison peut être offerte lors d'offres promotionnelles.

 

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un email de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis.

 

Adresse de livraison

Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison fournie lors de la commande est correct. Nous ne pouvons être tenus responsables des colis perdus en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète.

 

Colis endommagé ou perdu 

Si votre colis arrive endommagé ou si vous recevez pas votre commande dans un délais prévus, veuillez nous contacter à l'adresse email du service client afin que nous puissions trouver une solution rapidement.

 

Contact

Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez contacter notre service client à l'adresse email indiquée sur notre site.